Dirección financiera para eCommerce y marketplaces

Vendes mucho. ¿Pero ganas en cada pedido?

Conectamos tu contabilidad con la realidad de tu tienda: margen por pedido tras comisiones, devoluciones y publicidad, rotación de stock y caja inmovilizada. Sabrás qué producto y qué canal te dan dinero de verdad.

Margen real por pedido y por canal
Precio fijo desde 249 €/mes
Rotación de stock y caja inmovilizada
Informe mensual + analista + reunión

“Tu plataforma te dice cuánto vendes. FINHELP te dice cuánto ganas.”

El reto

Por qué el eCommerce engaña en los números

El ROAS de la plataforma no es tu margen: publicidad, comisiones y devoluciones se comen el beneficio.

Stock inmovilizado que ahoga la caja aunque las ventas crezcan.

Comisiones de marketplaces y pasarelas que no ves hasta el cierre.

IVA, OSS y ventas intracomunitarias que enturbian el resultado real.

Qué vigilamos

Las métricas que de verdad mueven tu tienda

No nos quedamos en ventas y sesiones. Vamos al margen, la caja y la rentabilidad por canal y producto.

Rentabilidad por canal y producto

  • Margen real por pedido y ticket medio
  • Rentabilidad por canal (web, Amazon, marketplaces)
  • Margen por línea de producto
  • Impacto de comisiones y pasarelas

Inventario y caja

  • Rotación e inventario inmovilizado
  • Caja vs. stock
  • Tensión de tesorería por estacionalidad
  • Cobertura y días de inventario

Publicidad y devoluciones

  • CAC vs. LTV y ROAS contable real
  • Peso de la publicidad sobre el margen
  • Tasa de devoluciones y su coste
  • Recomendaciones y plan de acción

KPIs eCommerce que seguimos cada mes

Margen por pedido Ticket medio CAC LTV ROAS contable Rotación de inventario Coste logístico % Comisiones % Tasa de devoluciones Caja vs stock Margen por canal Margen por producto

Trabajamos con tu información actual: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Amazon y marketplaces, Stripe, PayPal, A3, Holded o Excel.

Cómo funciona

De tus archivos a tu plan de acción, en 5 pasos

01

Subes tu información

Balances, P&G, mayores, extractos, modelos de impuestos, Excel, PDF o CSV.

02

Ordenamos y analizamos

Clasificamos cuentas y calculamos resultados, márgenes, ratios y variaciones.

03

Detectamos lo importante

La IA identifica lo atípico y genera preguntas concretas para tu negocio.

04

Revisa un analista

Una persona con criterio financiero valida e interpreta para dirección.

05

Te lo explicamos

Informe claro + reunión: qué pasó, por qué y qué decisiones tomar.

Ejemplos

Así suena una conclusión de FINHELP

Directa, en tu idioma y con una decisión detrás.

Las ventas suben un 22% pero el margen neto cae: el coste de adquisición por pedido creció más rápido que el ticket medio.

Tienes 84.000 € en stock de baja rotación. Liberar la mitad cubriría dos meses de tensión de caja.

Tras comisiones de marketplace y devoluciones, la línea B vende mucho pero deja margen negativo.

El ROAS que ves en la plataforma es 3,1, pero el ROAS contable real (con devoluciones y logística) es 1,7.

Plan recomendado

FINHELP Controller

Para la mayoría de tiendas online, el seguimiento mensual completo de margen, stock y caja es el plan que mejor encaja. Desde 690 €/mes + IVA.

Ver planes y precios

FAQ

Preguntas frecuentes · eCommerce

¿Os conectáis a Shopify o Amazon?

Trabajamos con tus exportaciones e informes contables y de ventas. Si tienes ERP o conectores, mejor; lo importante es leer el margen real, no solo el panel de la plataforma.

¿Analizáis rentabilidad por producto o canal?

Sí, hasta donde llegue el detalle contable y de ventas disponible. Cuanto mejor el dato, más granular el análisis.

¿Y el IVA, OSS o ventas intracomunitarias?

Tu asesoría se encarga de presentarlo; nosotros lo incorporamos al análisis para que el resultado que ves sea el real.

¿Sirve si vendo solo en marketplaces?

Sí. De hecho ahí las comisiones y devoluciones pesan mucho y es donde más valor aporta ver el margen neto real.

Otros sectores

FINHELP para tu tipo de negocio

Descubre cuánto ganas de verdad en cada pedido

Solicita un diagnóstico para tu eCommerce: te diremos qué información necesitamos y cómo convertir tus ventas en margen y caja entendibles. Te lo contamos en 15 minutos.

Tratamos tus datos conforme al RGPD. La información se utiliza únicamente para contactarte en relación con tu solicitud.